WhatsApp WhatsApp
Telefon Şimdi Ara
Randevu Talebi E-Sonuç

Misyon ve Vizyon

• Sağlığınız için hizmetinizdeyiz. Özel Star Medica Hastanesi, insan sağlığına saygı ve sevgi ile hizmet etmeyi ilke edinerek, 2010 yılında seçkin hekim kadrosu, sağlık personeli, hasta odaklı yaklaşımı, tıbbi alt yapısı ve teknolojisiyle hizmet vermeye başlamıştır.

• Tekirdağ’ın Süleymanpaşa ilçesinde 17’i yoğun bakım 42 yataklı binasında, uzman hekim kadrosu ile, 2010 yılından bu yana, özellikli, nitelikli ve kaliteli sağlık hizmeti vermektedir.

Vizyonumuz;
• Sağlık alanındaki değişme ve gelişmeleri takip ederek sistemine yansıtan, teknolojiye uygun, deneyimli ve kalıcı kadrosunu sürekli eğitimle destekleyen, sağlık hizmetinde; “ Trakya’nın öncü sağlık kuruluşlarından biri olmaktır”.

Misyonumuz;
• İnsanlığa sunulan en kutsal hizmetlerden biri olarak kabul edilen sağlık hizmetini: uzmanlaşmış tüm dallarda; bilgili, ilgili, insan haklarına saygılı, güler yüzlü personelimizle hasta memnuniyetini ön planda tutarak gerçekleştirmek ve teknolojinin en son imkânları ile tanı ve tedavi metodlarını kullanarak, Kaliteli hizmet anlayışını benimsemiş bir sağlık kuruluşu olmaktır.

Değerlerimiz;
• Hasta merkeziyetçi yaklaşımla tüm hasta ve hasta yakınlarımıza sıcak, kendilerini rahat hissedebilecekleri bir ortam oluşturma gayretindeyiz. “Biz sizler için ve size yardım için varız”, bu bizim temel yaklaşım politikamızdır. Hasta haklarına saygılı, herhangi bir ayrım gözetmeksizin tüm hastalarımıza eşit hizmet sunmaktayız. Hastalarımızla açık iletişim kurarak teşhis ve tedavi süreçlerinde söz sahibi olmaları sağlanmaktadır. Çalışanlarımızın iş ve artı değer yaratmasının kurumumuzun gelişimi için öneminin farkındayız.

• Çalışanlarımızla ortak hedef ve değer oluşturarak gelişeceğimizin bilincindeyiz. Sağlıkta kaliteyi ve gelişmeleri takip ediyoruz.
• Hizmet süreçlerimizde sadece sezgi, duygu ve deneyimlerimize değil sağlık ve kalitedeki gelişmeleri takip ederek kullanılmasına önem ve öncelik veriyoruz.

KALİTE POLİTİKAMIZ

Ø  Kalite yönetim anlayışı doğrultusunda hedeflerimizi benimsemek ve paylaşmak,
Ø  Huzurlu, içten, etkin ve verimli bir çalışma ortamı sağlayarak çalışanların bilgi ve becerilerini arttırarak nitelikli iş gücü yaratmak ve özverili birer sağlık çalışanı olmalarını sağlamak,
Ø  Tüm çalışanların katılımı ile sürekli ölçme ve iyileştirmeyi hedeflemek, Ekip anlayışını benimsemek ve kurum bilincini yaşatmak,
Ø  Sürekli eğitimi destekleyerek çalışanların kongre ve seminerlere katılımını sağlamak,
Ø  Çağdaş teknolojiyi kullanarak, bilimsel, vicdani ve etik ilkelerden ödün vermeden çalışmak,
Ø  İnsan ve hasta haklarına saygılı olarak, hasta ve yakınlarının haklarını korumak ve tedavinin her aşamasında bilgilendirmek ve eğitmek,
Ø  Hastalarımızın sağlığını ve güvenliğini ön planda tutmak,Hasta ve hasta yakını memnuniyetini koşulsuz sağlamak,Hastalarımıza en iyi tanı ve tedavi hizmetini sunarak yaşam kalitesini yükseltmek,
Ø  Hastalarımızın beklentilerini karşılamak ve bunun üzerine çıkmak,Sürekli ve sağlıklı büyüme hedeflerimizden taviz vermemek,
Ø  Yasalar ve mevzuatlar doğrultusunda en iyi sağlık hizmetini sunmak,Kaliteli hizmeti uygun maliyetle sunmak,
Ø  Çağdaş iletişim ve kaliteli hizmet standartlarını yakalayarak daha fazlasını gerçekleştirmek ve mükemmel hizmeti sunmak,
Ø  Sağlık sektöründe saygın bir konumda olmak ve çevremizdeki diğer hastanelere örnek olmaktır.